Update: Brand in der         BERGSTADT-PRAXIS

Der Wiederstart nach dem Brand  in unserer geschrumpften Praxis ist gelungen. Danke für Ihr Verständnis und Ihre vielen guten Wünsche, das tut dem Praxisteam wirklich gut in dieser arbeitsintensiven Zeit.

Inzwischen sind unsere Container installiert und werden sehr gut angenommen. Ein Container wird als Telefonzentrale und Pausenraum für das Team genutzt, die anderen beiden für Infekt-Sprechstunden und Ultraschall-Untersuchungen. Unser (überdachter) Open-Air-Wartebereich kommt besonders bei unseren Infekt-Patienten sehr gut an.

Da wir für unsere fünf Ärzte nun wieder ausreichend Behandlungsräume zur Verfügung haben, stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten

>Öffnungszeiten täglich ab 6:30h

und den üblichen >Telefonzeiten zur Verfügung. In der Urlaubszeit werden sich die Öffnungszeiten ändern, bitte informieren Sie sich über diese Seite (rechte Leiste).

Akuttermine können Sie gerne über unseren Online-Terminkalender vereinbaren, ansonsten bleiben Sie zur bitte zur Terminvereinbarung in der Leitung oder vertrauen unserem Anrufbeantworter Ihren Rückrufwunsch an.

Rezept- und Überweisungsanforderungen können Sie ebenfalls wieder auf unseren Anrufbeantworter sprechen. Denken Sie bitte an die Angabe Ihres Namens und Geburtsdatums, damit wir Ihre Wünsche zuordnen können.

Bitte geben Sie uns einen Arbeitstag Zeit, bevor Sie Ihre E-Rezepte bei der Apotheke einlösen oder Formulare bei uns abholen. Ihre Rückrufwünsche erledigen wir schnellstmöglich.

Auch Termine für Gesundheits- und Ultraschalluntersuchungen können wir wieder anbieten. Bitte reservieren Sie Ihren Termin frühzeitig, da wir für Sie dafür Labortermine einplanen müssen. 

Ausblick

Inzwischen sind die statischen und genehmigungsrechtlichen Voraussetzungen gegeben, damit wir mit den Dacharbeiten beginnen können. Da das komplette Dachgeschoss abgebrannt ist, muss die Dachkonstruktion neu aufgebaut werden. Das Gebäude ist über alle Geschosse bis auf die rohen Ziegelwände zurückgebaut: Auch alle Böden mussten geöffnet werden, da das Füllmaterial mit Löschwasser vollgesaugt war. Sämtliche Heiz-körper, Wasserleitungen, Strom- und Netz werkkabel  werden entfernt  -  also praktisch befindet sich die Villa im Rohbauzustand. 

Da das Gebäude unter Denkmalschutz steht, gibt es weiterhin Hürden zu überwinden, aber die Zusammenarbeit zwischen Architekten und Behörde funktioniert gut, also können wir zuversichtlich sein.

Fest steht, dass der Erneuerungsprozess längere Zeit dauern wird. Deshalb bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir möglicherweise kurzfristig die Praxis hin und wieder für einen Tag schließen müssen. Alle absehbaren Einschränkungen finden Sie hier auf unserer Website. 

Wir wünschen Ihnen eine schöne und gesunde Urlaubszeit!

Ihr Praxisteam der BERGSTADT-PRAXIS

Link zum Artikel über den Brand in der LZ

ePA, eAU und eRezept

Elektronische Patientenakte

Wir befüllen gerne Ihre ePA für Sie, z.B. mit Ihren Laborwerten, Arztbriefen, Impfungen und weiteren Daten, die für die Behandlung bei anderen Ärzten notwendig sind. Sobald bei uns ein Dokument eingeht, können wir es in Ihre Akte hochladen. Sie ersparen sich dadurch die Beschaffung und Mitnahme der medizinischen Unterlagen.

Ohne Ihre Zustimmung haben wir jedoch

keinen Zugriff auf Ihre ePA,

deshalb empfehlen wir Ihnen - besonders bei häufigen Arztbesuchen außerhalb unserer Praxis oder für Heimbewohner - den Zugang zu erlauben und Ihre Akte regelmäßig zu befüllen.

Wer dann Einsicht in Ihre Patientenakte haben soll, können Sie selbst bestimmen und in der APP Ihrer Krankenkasse festlegen.

Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

(eAU)

 Ab sofort wird die Kopie für den Patienten nicht mehr automatisch gedruckt.

Wenn Sie diese benötigen,

informieren Sie uns bitte vorab.

Die Ausführung für die Krankenkasse und den Arbeitgeber wird elektronisch an die Krankenkasse übermittelt. Der Arbeitgeber muss die AU bei der Krankenkasse anfordern.

eRezepte: 

Wir sind nun zur Nutzung der E-Rezepte verpflichtet.

Das heißt, es werden nur noch in Außnahmefällen Papierrezepte gedruckt. Für Bestellungen bei Online-Apotheken benötigen Sie die entsprechenden Apps. 

So reduzieren wir den Papierverbrauch und helfen gemeinsam, die Umwelt zu schützen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis! 

Telefonische Erreichbarkeit

Bitte beachten Sie unsere >>Telefonzeiten<<, wenn Sie direkt mit einer Mitarbeiterin sprechen wollen. Aber sparen Sie sich doch lange Wartezeiten in der Telefonschleife und nutzen Sie unseren Anrufbeantworter!

Dieser ist 24 Stunden, auch am Wochenende, für Sie ansprechbar.

Bitte hinterlassen eine Nachricht

• für die Bestellung von Rezepten und Überweisungen​
• für Ihre Rückrufwünsche 
• für Mitteilungen an uns

Natürlich benötigen wir dazu Ihren Namen, Geburtsdatum und für Rückrufe Ihre Telefonnummer, um Sie eindeutig  zu identifizieren!

Sofern wir Ihre Gesundheitskarte

im aktuellen Quartal schon eingelesen haben,

können Sie 24 Stunden später Ihr

e-Rezept DEUTSCHLANDWEIT

in einer beliebigen Apotheke

unter Vorlage Ihrer Karte einlösen.

Überweisungen liegen weiterhin 24h nach Bestellung bei uns für Sie bereit. 

Rückrufwünsche werden schnellstmöglich erfüllt, wir melden uns am nächsten Arbeitstag bei Ihnen, gerne auch auf Handy.

Aufnahme von Neupatienten

Leider hat erneut eine Oerlinghauser Hausarztpraxis geschlossen, ohne dass eine Nachfolge gefunden werden konnte. Auf der Suche nach einem neuen Hausarzt werden die Patienten alleine gelassen.

Es gibt derzeit keine Praxis in Oerlinghausen, die in der Lage ist, weitere Neupatienten dauerhaft zu versorgen. Auch wir als große Praxis können momentan lediglich anbieten, Ihnen bei Akuterkrankungen zu helfen und Sie zu impfen.

Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass wir Ihnen auch dauerhaft zur Seite stehen können, wie Sie das von einem Hausarzt erwarten dürfen. 

Bitte lassen Sie Ihren Ärger darüber nicht an uns aus!

Auch unser Personal arbeitet an der Belastungsgrenze und hat die Anweisung, Patientenanfragen bis auf Weiteres abzuweisen - das hat NICHTS mit Ihrer Person zu tun!!! 

Rufen Sie stattdessen bitte bei der Kassenärztlichen Vereinigung, bei Ihrer Krankenkasse oder beim Bezirksamt an, um sich zu beschweren.

Wir können leider die Situation nicht ändern,

sind aber mit den Verantwortlichen im Gepräch.

E-Rezept​ für gesetzlich Versicherte

Dazu müssen Sie zunächst

Ihre Versichertenkarte bei uns einlesen lassen.

Für den Rest des Quartals können wir dann Ihre Rezepte

online auf die Versichertenkarte buchen.

Sie brauchen das Formular nicht mehr bei uns abzuholen, sondern gehen mit Ihrer Versichertenkarte direkt zur Apotheke!

Bei Rezeptbestellungen ohne Arztontakt geben Sie uns bitte immer einen Arbeitstag Zeit, bevor Sie Ihr Rezept einlösen, damit ein Arzt das Rezept überprüfen und signieren kann!

Vom E-Rezept ausgenommen sind derzeit noch Heil- und  Hilfsmittel sowie Betäubungsmittel (BTM-Rezepte), außerdem Rezepte, die über Wohnheime oder Fremdpersonen ohne Ihre Versichertenkarte abgeholt werden sollen.

In diesen Fällen drucken wir die Rezepte wie gewohnt aus. 

Für die digitale Anwendung über Ihre Versichertenkarte

(wie derzeit in der Werbung...)

brauchen Sie eine App Ihrer Krankenkasse.

Für E-Rezept gilt also:

1. Versichertenkarte in der Praxis einlesen lassen
2. Rezept bestellen (am besten über Anrufbeantworter,        bitte unbedingt Ihre Telefonnummer und Geburtsdatum draufsprechen!!!)
3. Nach 24 Stunden Medikamente in Ihrer Apotheke mit Ihrer Versichertenkarte abholen (diese Zeit brauchen die Ärzte zur Prüfung und Signatur)

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Vermeiden Sie Wartezeiten am Telefon

und nutzen Sie für die

Bestellung von Rezepten/Überweisungen

sowie für Ihre Rückrufwünsche bitte unseren Anrufbeantworter!

Dieser wird mehrmals täglich von uns abgehört und Ihre Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet.

Dazu benötigen wir immer Ihren

Vor- und Zunamen sowie Ihr Geburtsdatum,

außerdem Ihre Telefonnummer 

für Rückfragen bzw. Rückrufe.

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In unserem Ärzteteam arbeiten Fachärzte unterschiedlicher Richtungen zusammen - Dr. Ulrich Kochsiek ist Allgemeinmediziner, Ralf Übelacker Internist, Dr. Katrin Bentler-Burkamp   ebenfalls Allgemeinmedizinerin, Björn Lindner Internist und unsere Weiterbildungsassistentin Dr. Anna-Sophie Sielemann leistet bei uns den letzten Abschnitt ihrer Weiterbildung zur Fachärztin für Allgemeinmedizin.

Wir beraten gemeinsam über den richtigen Behandlungsweg und nutzen gerne unsere vielfältigen Kontakte, um für Sie die optimale Behandlung zu finden.

Sie können jederzeit innerhalb unserer Praxis den Arzt wechseln - auch nur mal z.B. für eine Gesundheitsuntersuchung oder Krebsvorsorge - unsere Patienten sind unser gemeinsames Anliegen und jeder unserer Ärzte kann dank unseres modernen EDV-Systems auf Ihre Patientenakte zugreifen.