Seit dem Brand am Mittwoch, 22.04.26, der das Dachgeschoss unserer Villa völlig zerstört hat, bemühen wir uns um eine schnelle Wiederaufnahme des Praxisbetriebs.
Dank des schnellen Handels der Feuerwehr blieb unser "Neubau" der Praxis trocken und unbeschädigt. Der Altbau dagegen ist durch alle Geschosse durchnässt, muss umfangreich saniert werden und damit fallen weit mehr als die Hälfte der Praxisfläche sowie die Nebenräume weg.
Wir werden die "geschrumpfte" Praxis trotzdem am
Dienstag, 28.04.2026 ab 7 Uhr
wieder öffnen. Kommen Sie in Akutfällen bitte OHNE VORHERIGEN ANRUF zwischen 7-17h vorbei, mit Wartezeiten müssen Sie leider rechnen. Zwar läuft unsere EDV seit heute, Samstag, wieder, aber es wird noch ein paar Tage dauern, bis auch wieder die telefonische Terminvergabe funktioniert. Momentan ist der AB leider noch nicht wieder zurechnungsfähig.
Wir sind ab Montag wieder technisch in der Lage, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Rezepte, Überweisungen etc. auszustellen. Ab Montag Nachmittag können Sie wieder Ihre Rezept- und Überweisungswünsche "auf's Band" sprechen. Bitte geben Sie uns bis Dienstag Nachmittag ab 15 Uhr Zeit, bevor Sie Ihre Formulare oder die Medikamente abholen.
Wir bitten alle Patienten, die eigentlich unsere Hilfe gebraucht hätten, um Entschuldigung.
Doch wir sind sicher, Sie wurden durch die anderen Ärzte gut versorgt!
Sie werden bestimmt verstehen, dass wir selber unter Schock standen. Von dem Moment, als das Betreten der Praxis wieder möglich war, haben wir uns durch die Wasserpfützen gearbeitet - diejenigen auf den Arbeitstischen vor allem - um zu retten, was ging. Wegen der hohen Feuchtigkeit und des drohenden Schimmels mussten wir am Freitag sämtliche Räume im Altbau leerräumen - d.h. die Schränke leeren, die Inhalte einlagern, entsorgen oder zum Gefriertrocknen abtrans-portieren. Die Möbel wurden in ein Lager gebracht, wo sie trocknen und von der Versicherung bewertet werden. Vor ziemlich genau 8 Jahren haben wir alles neu eingerichtet, jetzt ist das meiste Schrott. Einschließlich unserer schönen Böden...
Wir werden am Montag erfahren, wie die Sanierung des Altbaus laufen wird, aber wir rechnen mit mindestens einem Jahr.
Um trotz der reduzierten Fläche allen Patienten gerecht zu werden, planen wir, unsere Praxiszeiten zu erweitern. Zunächst sind einige unserer Kapazitäten leider durch die Brandfolgen gebunden, es fällt viel Arbeit für die Zusammenarbeit mit Versicherungen, Behörden, Planung der Arbeiten, Organisation etc. an.
Wir werden Sie weiter über diese Website informieren, sobald wir mehr wissen. Spätestens am 04.05.26 geben wir unsere neuen Öffnungszeiten bekannt.
PS: Noch ein Hinweis an unsere mobilitätseingeschränkten Patienten. Unser Aufzug ist bis auf weiteres außer Betrieb, deshalb ist ein barrierefreier Zugang zu den Toiletten nicht möglich. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, bitte sagen Sie uns Bescheid, wir kümmern uns gerne um Sie.
Da man von unten wenig sieht, hier Bilder, die Ihnen einen Eindruck vom Schaden vermitteln - von der Feuerwehrdrohne, und von innen...
Ihr Praxisteam der BERGSTADT-PRAXIS
ePA, eAU und eRezept
Elektronische Patientenakte
Wir befüllen gerne Ihre ePA für Sie, z.B. mit Ihren Laborwerten, Arztbriefen und den Daten, die für die Behandlung bei anderen Ärzten notwendig sind. Sie ersparen sich dadurch die Beschaffung und Mitnahme der medizinischen Unterlagen.
Dazu müssen Sie uns den Zugriff erlauben.
Sie können selbst entscheiden, wer dann Einsicht in Ihre Patientenakte haben soll und dies in der APP Ihrer Krankenkasse festlegen..
Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
(eAU)
Ab sofort wird die Kopie für den Patienten nicht mehr automatisch gedruckt.
Wenn Sie diese benötigen,
informieren Sie uns bitte vorab.
Die Ausführung für die Krankenkasse und den Arbeitgeber wird weiterhin elektronisch an die Krankenkasse übermittelt. Der Arbeitgeber muss weiterhin die AU bei der Krankenkasse anfordern.
eRezepte:
Wir sind nun zur Nutzung der E-Rezepte verpflichtet.
Das heißt, es werden nur noch in Außnahmefällen Papierrezepte gedruckt. Für Bestellungen bei Online-Apotheken benötigen Sie die entsprechenden Apps.
So reduzieren wir den Papierverbrauch und helfen gemeinsam, die Umwelt zu schützen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Telefonische Erreichbarkeit
Bitte beachten Sie unsere >>Telefonzeiten<<, wenn Sie direkt mit einer Mitarbeiterin sprechen wollen. Aber sparen Sie sich doch lange Wartezeiten in der Telefonschleife und nutzen Sie unseren Anrufbeantworter!
Dieser ist 24 Stunden, auch am Wochenende, für Sie ansprechbar.
Bitte hinterlassen eine Nachricht
Natürlich benötigen wir dazu Ihren Namen, Geburtsdatum und für Rückrufe Ihre Telefonnummer, um Sie eindeutig zu identifizieren!
Sofern wir Ihre Gesundheitskarte
im aktuellen Quartal schon eingelesen haben,
können Sie 24 Stunden später Ihr
e-Rezept DEUTSCHLANDWEIT
in einer beliebigen Apotheke
unter Vorlage Ihrer Karte einlösen.
Überweisungen liegen weiterhin 24h nach Bestellung bei uns für Sie bereit.
Rückrufwünsche werden schnellstmöglich erfüllt, wir melden uns am nächsten Arbeitstag bei Ihnen, gerne auch auf Handy.
Aufnahme von Neupatienten
Leider hat erneut eine Oerlinghauser Hausarztpraxis geschlossen, ohne dass eine Nachfolge gefunden werden konnte. Auf der Suche nach einem neuen Hausarzt werden die Patienten alleine gelassen.
Es gibt derzeit keine Praxis in Oerlinghausen, die in der Lage ist, weitere Neupatienten dauerhaft zu versorgen. Auch wir als große Praxis können momentan lediglich anbieten, Ihnen bei Akuterkrankungen zu helfen und Sie zu impfen.
Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass wir Ihnen auch dauerhaft zur Seite stehen können, wie Sie das von einem Hausarzt erwarten dürfen.
Bitte lassen Sie Ihren Ärger darüber nicht an uns aus!
Auch unser Personal arbeitet an der Belastungsgrenze und hat die Anweisung, Patientenanfragen bis auf Weiteres abzuweisen - das hat NICHTS mit Ihrer Person zu tun!!!
Rufen Sie stattdessen bitte bei der Kassenärztlichen Vereinigung, bei Ihrer Krankenkasse oder beim Bezirksamt an, um sich zu beschweren.
Wir können leider die Situation nicht ändern,
sind aber mit den Verantwortlichen im Gepräch.
E-Rezept für gesetzlich Versicherte
Dazu müssen Sie zunächst
Ihre Versichertenkarte bei uns einlesen lassen.
Für den Rest des Quartals können wir dann Ihre Rezepte
online auf die Versichertenkarte buchen.
Sie brauchen das Formular nicht mehr bei uns abzuholen, sondern gehen mit Ihrer Versichertenkarte direkt zur Apotheke!
Bei Rezeptbestellungen ohne Arztontakt geben Sie uns bitte immer einen Arbeitstag Zeit, bevor Sie Ihr Rezept einlösen, damit ein Arzt das Rezept überprüfen und signieren kann!
Vom E-Rezept ausgenommen sind derzeit noch Heil- und Hilfsmittel sowie Betäubungsmittel (BTM-Rezepte), außerdem Rezepte, die über Wohnheime oder Fremdpersonen ohne Ihre Versichertenkarte abgeholt werden sollen.
In diesen Fällen drucken wir die Rezepte wie gewohnt aus.
Für die digitale Anwendung über Ihre Versichertenkarte
(wie derzeit in der Werbung...)
brauchen Sie eine App Ihrer Krankenkasse.
Für E-Rezept gilt also:
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Vermeiden Sie Wartezeiten am Telefon
und nutzen Sie für die
Bestellung von Rezepten/Überweisungen
sowie für Ihre Rückrufwünsche bitte unseren Anrufbeantworter!
Dieser wird mehrmals täglich von uns abgehört und Ihre Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet.
Dazu benötigen wir immer Ihren
Vor- und Zunamen sowie Ihr Geburtsdatum,
außerdem Ihre Telefonnummer
für Rückfragen bzw. Rückrufe.
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Infekte aller Art
Weiterhin bieten wir unsere
Infektsprechstunde in separaten Räumen an, um Kontakt mit unseren schwerkranken Patienten zu vermeiden.
Zu dem Behandlungsraum gibt es einen separaten Zugang und Wartebereich
außerhalb der Ihnen bekannten Praxisräume.
Möglicherweise müssen Sie draußen warten -
bitte denken Sie an witterungsangepasste Kleidung und Regenschutz!!!
Vereinbaren Sie unbedingt telefonisch einen Termin
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In unserem Ärzteteam arbeiten Fachärzte unterschiedlicher Richtungen zusammen - Dr. Ulrich Kochsiek ist Allgemeinmediziner, Ralf Übelacker Internist, Dr. Katrin Bentler-Burkamp ebenfalls Allgemeinmedizinerin, Björn Lindner Internist und unsere Weiterbildungsassistentin Dr. Bettina Funke leistet bei uns den letzten Abschnitt ihrer Ausbildung zur Fachärztin für Allgemeinmedizin.
Wir beraten gemeinsam über den richtigen Behandlungsweg und nutzen gerne unsere vielfältigen Kontakte, um für Sie die optimale Behandlung zu finden.
Sie können jederzeit innerhalb unserer Praxis den Arzt wechseln - auch nur mal z.B. für eine Gesundheitsuntersuchung oder Krebsvorsorge - unsere Patienten sind unser gemeinsames Anliegen und jeder unserer Ärzte kann dank unseres modernen EDV-Systems auf Ihre Patientenakte zugreifen.
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